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CRM客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)

打破銷(xiāo)售壁壘,直擊成交要點(diǎn)

360°客戶(hù)全景畫(huà)像,高效識(shí)別、管理、分析線索, 從線索收集、分配、跟進(jìn)到轉(zhuǎn)化,全程可追溯,精準(zhǔn)校正市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略, 自定義客戶(hù)標(biāo)簽,跟蹤、記錄客戶(hù)行為,識(shí)別高價(jià)值線索, 智能查重清洗,聯(lián)系人關(guān)聯(lián)企業(yè),工商查詢(xún)回填,快速補(bǔ)全客戶(hù)基本信息, 多維度多指標(biāo)建立企業(yè)圖譜,可視化企業(yè)關(guān)系鏈,個(gè)性化對(duì)企業(yè)進(jìn)行評(píng)級(jí)。
精細(xì)化商機(jī)管理,驅(qū)動(dòng)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng), 從線索、商機(jī)、訂單到回款,實(shí)時(shí)追蹤,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售全流程自動(dòng)化、精細(xì)化管理, 分析銷(xiāo)售行為,優(yōu)化銷(xiāo)售流程,提升成交轉(zhuǎn)化,縮短成交周期, 自定義銷(xiāo)售業(yè)務(wù)BI報(bào)表,移動(dòng)訂閱,以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)銷(xiāo)售管理決策, 定制可視化的銷(xiāo)售漏斗,銷(xiāo)售節(jié)奏有把控,銷(xiāo)售效能可分析,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)可預(yù)測(cè)。

訂單、回款靈活配置,無(wú)縫對(duì)接ERP,提升產(chǎn)銷(xiāo)效率, 銷(xiāo)售訂單關(guān)聯(lián)開(kāi)票、回款、退貨、退款,實(shí)現(xiàn)交易過(guò)程閉環(huán)管理, 掃碼查詢(xún)、添加及盤(pán)點(diǎn)訂單產(chǎn)品,支持移動(dòng)下單,提升訂單處理與分析效率, 支持個(gè)性化定價(jià)、促銷(xiāo),自定義回款計(jì)劃與核銷(xiāo),訂單信息對(duì)接ERP,提升產(chǎn)銷(xiāo)效率, 自定義訂單審核流程,移動(dòng)端實(shí)時(shí)審核,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)規(guī)范性和流轉(zhuǎn)效率的有機(jī)結(jié)合。
銷(xiāo)售拜訪、業(yè)績(jī)目標(biāo)數(shù)字化管理,提升銷(xiāo)售效能, 有效管理銷(xiāo)售外勤計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、提升等全過(guò)程,提升銷(xiāo)售外勤效率, 自定義客戶(hù)標(biāo)簽,跟蹤、記錄客戶(hù)行為,識(shí)別高價(jià)值線索, 基于移動(dòng)設(shè)備的LBS、拍照功能,優(yōu)化訪銷(xiāo)動(dòng)作,提升訪銷(xiāo)體驗(yàn)與效率, 自定義績(jī)效、業(yè)績(jī)目標(biāo),自動(dòng)分析達(dá)成情況,智能預(yù)警,確保業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成。

產(chǎn)品功能

銷(xiāo)售預(yù)測(cè)與銷(xiāo)售漏斗

  • 綜合分析歷史數(shù)據(jù),智能評(píng)估商機(jī)贏率,幫助企業(yè)管理者清晰了解每一個(gè)商機(jī)成交可能性,精準(zhǔn)預(yù)測(cè)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)

客戶(hù)公海

  • 多種公海機(jī)制,保證每一條客戶(hù)信息被及時(shí)跟進(jìn),激發(fā)銷(xiāo)售狼性!
  • 為每個(gè)客戶(hù)建立專(zhuān)屬的客戶(hù)檔案,商機(jī)、歷史成交、跟進(jìn)記錄、信用賬戶(hù)等清晰可見(jiàn),通過(guò)智能客戶(hù)分級(jí),實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)

外勤管理

  • 實(shí)時(shí)定位,客戶(hù)拜訪軌跡動(dòng)態(tài)化展現(xiàn),簽到時(shí)也可以查找附近的客戶(hù),提高銷(xiāo)售外勤效率

商機(jī)管理

  • 通過(guò)流程引擎,定義企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的商機(jī)跟進(jìn)階段及動(dòng)作,規(guī)范銷(xiāo)售行為,縮短銷(xiāo)售周期,提升商機(jī)贏率

訂單管理

  • 支持實(shí)時(shí)下單,自主設(shè)定訂單審核流程,保證訂單數(shù)據(jù)有效、準(zhǔn)確

回款管理

  • 支持分期計(jì)劃回款,清晰記錄回款及賬期,規(guī)范管理企業(yè)的現(xiàn)金流和應(yīng)收賬款,保障業(yè)績(jī)準(zhǔn)確、真實(shí)、有效

典型客戶(hù)